คำว่า “โลจิสติกส์” หลายคนเข้าใจเพียงว่าคือ การขนส่ง จากจุดหนึ่งไปยังอีกจุดหนึ่งเท่านั้น แต่ที่จริงแล้ว การขนส่ง มันเป็นแค่หนึ่งในกิจกรรมที่อยู่ใน ห่วงโซ่โลจิสติกส์ (Logistics) ที่ประกอบไปด้วยกิจกรรมต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นตั้งแต่ต้นน้ำไปจนถึงปลายน้ำ สิ่งที่ผู้ประกอบธุรกิจต้องทำความเข้าใจอย่างถ่องแท้ คือกระบวนการทั้งหมดที่เกิดขึ้น ไม่ว่าจะเป็น การหาวัตถุดิบ การผลิต การจัดเก็บ การกระจาย การขนส่ง การให้บริการลูกค้า เป็นต้น ซึ่งการทำธุรกิจทุกวันนี้ ไม่ใช่เฉพาะต้องอยู่ในธุรกิจขนส่งเท่านั้น ถึงต้องมาวางแผนกลยุทธ์ เกี่ยบกับ โลจิสติกส์ แต่มันต้องนำหลักคิดทางโลจิสติกส์มาใช้ เพราะการคิดเชิงโลจิสติกส์ มันก็คือ พื้นฐานในการ ทำธุรกิจทุกประเภท ที่จะต้องส่งมอบสินค้าหรือบริการให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจสูงสุด ไม่ว่าคุณจะเปิดร้านขายของออนไลน์ เปิดร้านอาหาร ร้านขนมคาเฟ่ต่างๆ ล้วนต้องใช้หลักคิดทางด้าน โลจิสติกส์ เพื่อมองให้เห็นถึงภาพรวมในการทำธุรกิจ ว่าจะต้องมีขั้นตอน หรือกิจกรรมอะไรที่เกี่ยวข้อง และต้องจัดลำดับการดำเนินงานอะไรบ้าง ถ้าอยากให้ธุรกิจอยู่รอดและเติบโตต่อไปได้ คุณจำเป็นต้องรู้แล้วเข้าใจในเรื่อง “โลจิสติกส์” เพราะ โลจิสติกส์จะทำให้ธุรกิจของคุณ ประสบความสำเร็จ ได้อย่างยั่งยืน