ในยุคที่ทั่วโลกเชื่อมต่อถึงกันอย่างไร้พรมแดน ส่งผลกระทบโดยตรงต่อการดำเนินธุรกิจ เพราะจากเดิมที่เคยมีคู่แข่งขันไม่กี่รายในประเทศ กลับต้องเผชิญหน้ากับคู่แข่งขันทั่วโลก ทั้งแรงกดดันด้านเศรษฐกิจ สังคม การเมือง เทคโนโลยี และวัฒนธรรมที่เปลี่ยนไป ทำให้ธุรกิจต้องมีการปรับตัวด้วยกลยุทธ์ต่าง ๆ เพื่อความอยู่รอด รวมถึงต้องมีการจัดการเชิงกลยุทธ์ที่มีประโยชน์และช่วยให้ธูรกิจสามารถปรับตัวกับสภาพแวดล้อมได้ดีขึ้น