สุดยอดเทคนิคศิลปะการพูดแบบครบเครื่อง ก้าวสู่การเป็นผู้พูดหรือนักพูดที่เมื่อได้พูดแล้วจะ ฟังสบายหู-ดูสบายตา-พาสบายใจ-ทำให้ผู้ฟังเกิดความ เชื่อถือ-เชื่อมือ-เชื่อใจ-จะทำให้ปฏิบัติตาม-ก้าวข้ามไปสู่ ความสำเร็จในการพูดได้อย่างอัศจรรย์ที่ได้รับจากรอยยิ้ม -หลักการหรือหัวใจที่สำคัญในการพูด -รู้จักกับการฝึกการพูดโดยทั่วไป -การพูดสื่อสารระหว่างบุคคลกับการพูดให้ถูกใจ -เทคนิคการพูดจูงใจให้เกิดความเชื่อถือ -ศิลปะการใช้ภาษาคำพูดที่ดีให้มีความสำเร็จ -เทคนิคการใช้คำถามต่างๆ ที่เป็นประโยชน์ -การพูดจูงใจเมื่อมีผู้ที่ไม่เห็นด้วยกับเรา -การพูดเพื่อเปลี่ยนความคิดและให้เลิกทำ -วิธีพูดจูงใจผู้ใต้บังคับบัญชาที่ทำงานมีประสิทธิภาพต่ำ