การแก้ปัญหาตามกระบวนการออกแบบเชิงวิศวกรรม จำเป็นต้องระบุปัญหาให้ชัดเจนจากสถานการณ์ของปัญหา รวบรวมข้อมูลหรือแนวคิด ที่เกี่ยวข้องกับการแก้ปัญหาโดยพิจารณาจากแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ข้อมูล ที่จำเป็นและเงื่อนไขของปัญหา เพื่อนำไปสู่การเลือกและออกแบบแนวทาง การแก้ปัญหาต่อไป